Pravila privatnosti

1. Uvod

https://finelevate360.com/ domena je društva Finelevate DOOEL Skoplje. Jedno od naših temeljnih načela jest usklađenost s važećim propisima koji se odnose na djelatnost koju obavljamo i usluge koje pružamo. Stoga smo u potpunosti posvećeni osiguravanju zaštite osobnih podataka koje obrađujemo.

Iz tog razloga, u ovoj Politici privatnosti (u daljnjem tekstu: Politika), kroz odgovore na nekoliko konkretnih pitanja objašnjavamo ključne aspekte obrade osobnih podataka koju možemo provoditi.

Molimo vas da je pročitate, kao i našu Politiku kolačića, prije nego što počnete koristiti internetsku stranicu ili se pretplatite na naš bilten „Digital Compliance Radar“.

U ovoj Politici voditelj obrade može biti označen kao: „Društvo“, „mi“, „nas“ ili „naše“.

2. Što su osobni podaci?

Osobni podaci definirani su Zakonom o zaštiti osobnih podataka. Sukladno tome, člankom 4. stavkom (1) točkom 1 propisano je da:

„Osobni podatak“ jest svaki podatak koji se odnosi na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi (ispitanik), a pojedinac čiji se identitet može utvrditi jest osoba čiji se identitet može utvrditi izravno ili neizravno, osobito uz pomoć identifikatora kao što su ime i prezime, matični broj građanina, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili uz pomoć jednog ili više čimbenika svojstvenih fizičkom, fiziološkom, genetskom, mentalnom, gospodarskom, kulturnom ili socijalnom identitetu tog pojedinca.

3. Što je voditelj obrade osobnih podataka?

Voditelj obrade osobnih podataka također je definiran Zakonom o zaštiti osobnih podataka. Sukladno članku 4. stavku (1) točki 7, voditelj obrade definiran je kao:

„Voditelj obrade“ jest fizička ili pravna osoba, tijelo državne vlasti, državno tijelo ili pravna osoba koju je država osnovala radi izvršavanja javnih ovlasti, agencija ili drugo tijelo koje samostalno ili zajedno s drugima određuje svrhe i način obrade osobnih podataka, a kada su svrhe i način obrade osobnih podataka utvrđeni zakonom, istim se zakonom određuje voditelj obrade ili posebni kriteriji za njegovo određivanje.

4. Tko je voditelj obrade osobnih podataka?

Društvo za konzalting, marketing i usluge FINELEVATE DOOEL Skoplje

Sjedište na adresi Bul. ASNOM br. 8/3-24, 1000 Skoplje, Republika Sjeverna Makedonija.

e-mail: info@finelevate360.com

5. Koja je pravna osnova za obradu?

Obradu osobnih podataka provodimo na temelju:

  • privole ispitanika,
  • poduzimanja radnji na zahtjev ispitanika prije pretplate na naš bilten „Digital Compliance Radar“,
  • ispunjavanja zakonske obveze;
  • osiguravanja sigurnosti i pravilnog funkcioniranja internetske stranice.

6. Koje su svrhe obrade?

Osobni podaci obrađuju se u sljedeće svrhe:

  • odgovaranje na pitanja i zahtjeve koje su poslali posjetitelji internetske stranice;
  • osiguravanje i održavanje funkcionalnosti internetske stranice;
  • zaštita internetske stranice od zlouporaba i sigurnosnih rizika;
  • poboljšanje korisničkog iskustva;
  • ispunjavanje zakonskih obveza.

7. Koje podatke možemo obrađivati?

Prilikom posjeta i korištenja naše internetske stranice mogu se obrađivati podaci koje dobrovoljno dostavite, pri čemu se smatra da ste pročitali ovu Politiku i da ste suglasni s obradom. Dodatno, mogu se obrađivati tehnički podaci, a ako ste pretplatnik na naš bilten, mogu se obrađivati i osobni podaci pretplatnika. Stoga detaljno pojašnjenje svih podataka glasi:

7.1 Podaci koje dobrovoljno dostavljate putem kontaktnog obrasca

Ove podatke možete dostaviti ako nas kontaktirate putem kontaktnog obrasca na našoj internetskoj stranici:

  • ime;
  • adresa elektroničke pošte;
  • sadržaj vaše poruke;
  • druge informacije koje dobrovoljno dostavite.

Ako nas kontaktirate s ciljem da postanete naš partner, kontaktirate nas u ime društva s kojim imate poslovni odnos. Osobni podaci koji se prikupljaju putem tog kontaktnog obrasca su:

  • ime i prezime;
  • adresa elektroničke pošte;
  • društvo;
  • radno mjesto;
  • telefonski broj;
  • sadržaj vaše poruke;
  • druge informacije koje dobrovoljno dostavite.

Ako nas kontaktirate putem e-maila, možete dostaviti i druge osobne podatke koji nam nisu potrebni. U tom slučaju smatra se da ste dali privolu za obradu osobnih podataka koje ste nam poslali. Ti osobni podaci obrađivat će se na isti način kao i drugi osobni podaci na koje se odnosi ova Politika.

7.2 Podaci koje dobrovoljno dostavljate za pretplatu na „Digital Compliance Radar“

Ako nas kontaktirate s ciljem da postanete pretplatnik na naš bilten, osobni podaci koje obrađujemo su:

  • ime i prezime;
  • adresa elektroničke pošte;
  • društvo;
  • radno mjesto.

7.3 Podaci koje dobrovoljno dostavljate radi potvrde sudjelovanja na Finelevate Digital Summitu

Ako nas kontaktirate s ciljem potvrde da ćete sudjelovati na našoj godišnjoj konferenciji Finelevate Digital Summit, osobni podaci koje obrađujemo su:

  • ime i prezime;
  • adresa elektroničke pošte;
  • društvo;
  • radno mjesto.

Te podatke obrađujemo periodično, odnosno u razdoblju neposredno prije održavanja godišnje konferencije.

7.4 Tehnički podaci

Prilikom posjeta našoj internetskoj stranici automatski se mogu obrađivati:

  • IP adresa;
  • vrsta i verzija internetskog preglednika;
  • operativni sustav;
  • datum i vrijeme pristupa;
  • informacije o korištenju internetske stranice;
  • jezične postavke.

8. Čije podatke prikupljamo?

Voditelj obrade prikuplja podatke posjetitelja internetske stranice, pretplatnika na „Digital Compliance Radar“ i fizičkih osoba koje potvrđuju svoje sudjelovanje na godišnjoj konferenciji Finelevate Digital Summit.

Uobičajeno prikupljamo navigacijske podatke koji se koriste za analizu podataka o posjetima našoj internetskoj stranici, uključujući i održavanje informacijske sigurnosti internetske stranice.

Kako bismo korisnicima mogli distribuirati naš bilten, koristimo podatke ostavljene prilikom pretplate na bilten.

Kako bismo mogli personalizirati akreditacije za sudjelovanje na godišnjoj konferenciji, koristimo podatke ostavljene za fizičku osobu koja potvrđuje svoje sudjelovanje. Ova obrada provodi se periodično, odnosno prije održavanja godišnje konferencije.

9. Kako prikupljamo osobne podatke?

Osobne podatke prikupljamo:

  • posjetom našoj internetskoj stranici finelevate360.com,
  • kada nas kontaktirate putem kontaktnog obrasca,
  • kada ispunite zahtjev za pretplatu na Digital Compliance Radar ili kada ispunite obrazac za potvrdu sudjelovanja na godišnjoj konferenciji Finelevate Digital Summit.
  • ako ostavite osobni podatak kada pošaljete e-mail na info@finelevate360.com

10. Prenosimo li podatke trećim stranama i, ako da, kako?

Društvo ne prodaje, ne iznajmljuje niti otkriva osobne podatke trećim osobama, osim:

  • kada je to potrebno za osiguravanje funkcionalnosti internetske stranice;
  • kada je propisano zakonom;
  • kada je nužno radi zaštite prava i legitimnih interesa Društva.

U okviru rada internetske stranice mogu se koristiti usluge koje pruža Google LLC (Google Fonts, Google reCAPTCHA i povezane usluge).

Za obradu podataka koje ostavljate radi potvrde sudjelovanja na godišnjoj konferenciji Finelevate Digital Summit koristimo usluge društva SENDINBLUE — 17 rue de Salneuve, 75017 Paris, France – Brevo (brevo.com).

11. Što je Google reCAPTCHA, koristimo li je i zašto?

reCAPTCHA je besplatna usluga koju pruža Google, a koja štiti internetske stranice od neželjenih poruka i automatiziranih zlouporaba.

Stoga naša internetska stranica koristi Google reCAPTCHA radi zaštite od automatiziranih zlouporaba, neželjenih poruka i zlonamjernih aktivnosti.

Prilikom korištenja reCAPTCHA-e mogu se obrađivati tehnički podaci kao što su IP adresa, informacije o uređaju, internetskom pregledniku i interakcijama s internetskom stranicom. Google obrađuje te podatke u skladu sa svojim politikama privatnosti.

Korištenjem internetske stranice korisnik prihvaća da Google može obrađivati podatke u svrhu pružanja usluge reCAPTCHA.

12. Koje su mjere sigurnosti podataka?

Internetska stranica koristi HTTPS/SSL enkripciju radi zaštite komunikacije između korisnika i poslužitelja.

Svi HTTP zahtjevi automatski se preusmjeravaju na HTTPS verziju internetske stranice, čime se osiguravaju povjerljivost i cjelovitost podataka koji se prenose.

Ovo je jedna od tehničkih mjera za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili izmjene.

13. Koji je rok čuvanja?

Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni ili sukladno zakonskim obvezama.

14. Koja su prava ispitanika?

Sukladno Zakonu o zaštiti osobnih podataka, korisnici imaju prava koja mogu ostvariti komunikacijom s Društvom, a također imaju i prava koja mogu ostvariti pred nadležnim nadzornim tijelom — Agencijom za zaštitu osobnih podataka.

Stoga imate pravo:

  • na pristup svojim osobnim podacima;
  • na ispravak netočnih podataka;
  • na brisanje podataka;
  • na ograničenje obrade;
  • na prigovor na obradu;
  • u bilo kojem trenutku povući danu privolu.

Zahtjeve možete dostaviti na: info@finelevate360.com.

Ako smatrate da Finelevate DOOEL Skoplje načinom obrade osobnih podataka povređuje vaša prava utvrđena zakonom, možete podnijeti zahtjev Agenciji za zaštitu osobnih podataka kao nadležnom nadzornom tijelu. Zahtjev se može podnijeti sukladno javno objavljenim smjernicama nadzornog tijela, dostupnima na njegovoj internetskoj stranici.

15. Kada i kako mijenjamo Politiku privatnosti?

U slučaju promjena važećih zakonskih propisa ili promjene načina obrade osobnih podataka, Društvo će izmijeniti ovu Politiku.

Društvo zadržava pravo periodično ažurirati ovu Politiku privatnosti. Svaka izmjena bit će objavljena na internetskoj stranici uz naznačen datum posljednje revizije.

Verzija 2.0.

3. rujna 2026. godine