Politika privatnosti

1. Uvod

https://finelevate360.com/ je domen kompanije Finelevate DOOEL Skoplje. Jedan od naših osnovnih principa je usklađenost sa važećim propisima koji se odnose na delatnost koju obavljamo i usluge koje pružamo. Stoga smo u potpunosti posvećeni obezbeđivanju zaštite ličnih podataka koje obrađujemo.

Iz tog razloga, u ovoj Politici privatnosti (u daljem tekstu: Politika), kroz odgovore na nekoliko konkretnih pitanja objašnjavamo ključne aspekte obrade ličnih podataka koju možemo vršiti.

Molimo vas da je pročitate, kao i našu Politiku kolačića, pre nego što počnete da koristite internet stranicu ili se pretplatite na naš bilten „Digital Compliance Radar“.

U ovoj Politici kontrolor može biti označen kao: „Kompanija“, „mi“, „nas“ ili „naša“.

2. Šta su lični podaci?

Lični podaci su definisani Zakonom o zaštiti ličnih podataka. Shodno tome, članom 4. stav (1) tačka 1 propisano je da:

„Lični podatak“ je svaki podatak koji se odnosi na identifikovano fizičko lice ili fizičko lice koje se može identifikovati (lice na koje se podaci odnose), a fizičko lice koje se može identifikovati jeste lice čiji se identitet može utvrditi neposredno ili posredno, posebno na osnovu identifikatora kao što su ime i prezime, matični broj građanina, podaci o lokaciji, identifikator na internetu ili na osnovu jednog ili više obeležja specifičnih za njegov fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet.

3. Šta je kontrolor ličnih podataka?

Kontrolor ličnih podataka je takođe definisan Zakonom o zaštiti ličnih podataka. Shodno članu 4. stav (1) tačka 7, kontrolor je definisan kao:

„Kontrolor“ je fizičko ili pravno lice, organ državne vlasti, državni organ ili pravno lice koje je država osnovala radi vršenja javnih ovlašćenja, agencija ili drugo telo koje samostalno ili zajedno sa drugima određuje svrhe i način obrade ličnih podataka, a kada su svrhe i način obrade ličnih podataka određeni zakonom, istim zakonom određuju se kontrolor ili posebni kriterijumi za njegovo određivanje.

4. Ko je kontrolor ličnih podataka?

Društvo za konsalting, marketing i usluge FINELEVATE DOOEL Skoplje

Sedište na adresi Bul. ASNOM br. 8/3-24, 1000 Skoplje, Republika Severna Makedonija.

e-mail: info@finelevate360.com

5. Koji je pravni osnov za obradu?

Obradu ličnih podataka vršimo na osnovu:

saglasnosti lica na koje se lični podaci odnose,
preduzimanja radnji na zahtev lica pre pretplate na naš bilten „Digital Compliance Radar“,
ispunjavanja zakonske obaveze;
obezbeđivanja sigurnosti i pravilnog funkcionisanja internet stranice.

6. Koje su svrhe obrade?

Lični podaci obrađuju se u sledeće svrhe:

odgovaranje na pitanja i zahteve koje su poslali posetioci internet stranice;
obezbeđivanje i održavanje funkcionalnosti internet stranice;
zaštita internet stranice od zloupotreba i bezbednosnih rizika;
unapređenje korisničkog iskustva;
ispunjavanje zakonskih obaveza.

7. Koje podatke možemo obrađivati?

Prilikom posete i korišćenja naše internet stranice mogu se obrađivati podaci koje dobrovoljno dostavite, pri čemu se smatra da ste pročitali ovu Politiku i da ste saglasni sa obradom. Dodatno, mogu se obrađivati tehnički podaci, a ukoliko ste pretplatnik na naš bilten, mogu se obrađivati i lični podaci pretplatnika. Stoga detaljno pojašnjenje svih podataka glasi:

7.1 Podaci koje dobrovoljno dostavljate putem kontakt forme

Ove podatke možete dostaviti ukoliko nas kontaktirate putem kontakt forme na našoj internet stranici:

ime;
elektronska adresa;
sadržaj vaše poruke;
druge informacije koje dobrovoljno dostavite.

Ukoliko nas kontaktirate sa ciljem da postanete naš partner, kontaktirate nas u ime kompanije sa kojom imate poslovni odnos. Lični podaci koji se prikupljaju putem te kontakt forme su:

ime i prezime;
elektronska adresa;
kompanija;
radna pozicija;
broj telefona;
sadržaj vaše poruke;
druge informacije koje dobrovoljno dostavite.

Ukoliko nas kontaktirate putem e-maila, možete dostaviti i druge lične podatke koji nam nisu potrebni. U tom slučaju smatra se da ste dali saglasnost za obradu ličnih podataka koje ste nam poslali. Ovi lični podaci biće obrađeni na isti način kao i drugi lični podaci na koje se odnosi ova Politika.

7.2 Podaci koje dobrovoljno dostavljate za pretplatu na „Digital Compliance Radar“

Ukoliko nas kontaktirate sa ciljem da postanete pretplatnik na naš bilten, lični podaci koje obrađujemo su:

ime i prezime;
elektronska adresa;
kompanija;
radna pozicija.

7.3 Podaci koje dobrovoljno dostavljate radi potvrde prisustva na Finelevate Digital Summit-u

Ukoliko nas kontaktirate sa ciljem da potvrdite da ćete prisustvovati našoj godišnjoj konferenciji Finelevate Digital Summit, lični podaci koje obrađujemo su:

ime i prezime;
elektronska adresa;
kompanija;
radna pozicija.

Ove podatke obrađujemo periodično, odnosno u periodu neposredno pre održavanja godišnje konferencije.

7.4 Tehnički podaci

Prilikom posete našoj internet stranici automatski se mogu obrađivati:

IP adresa;
tip i verzija internet pregledača;
operativni sistem;
datum i vreme pristupa;
informacije o korišćenju internet stranice;
jezička podešavanja.

8. Čije podatke prikupljamo?

Kontrolor prikuplja podatke posetilaca internet stranice, pretplatnika na „Digital Compliance Radar“ i fizičkih lica koja potvrđuju svoje prisustvo na godišnjoj konferenciji Finelevate Digital Summit.

Uobičajeno prikupljamo podatke o navigaciji koji se koriste za analizu podataka o posetama našoj internet stranici, uključujući i održavanje informacione bezbednosti internet stranice.

Kako bismo korisnicima mogli da distribuiramo naš bilten, koristimo podatke ostavljene prilikom pretplate na bilten.

Kako bismo mogli da personalizujemo akreditacije za prisustvo na godišnjoj konferenciji, koristimo podatke ostavljene za fizičko lice koje potvrđuje svoje prisustvo. Ova obrada vrši se periodično, odnosno pre održavanja godišnje konferencije.

9. Kako prikupljamo lične podatke?

Lične podatke prikupljamo:

putem posete našoj internet stranici finelevate360.com,
kada nas kontaktirate putem kontakt forme,
kada popunite zahtev za pretplatu na Digital Compliance Radar ili kada popunite obrazac za potvrdu prisustva na godišnjoj konferenciji Finelevate Digital Summit.
ako ostavite lični podatak kada pošaljete e-mail na info@finelevate360.com

10. Da li i kako prenosimo podatke trećim stranama?

Kompanija ne prodaje, ne iznajmljuje niti otkriva lične podatke trećim licima, osim:

kada je to potrebno za obezbeđivanje funkcionalnosti internet stranice;
kada je predviđeno zakonom;
kada je neophodno radi zaštite prava i legitimnih interesa Kompanije.

U okviru rada internet stranice mogu se koristiti usluge koje pruža Google LLC (Google Fonts, Google reCAPTCHA i povezane usluge).

Za obradu podataka koje ostavljate radi potvrde prisustva na godišnjoj konferenciji Finelevate Digital Summit koristimo usluge kompanije SENDINBLUE — 17 rue de Salneuve, 75017 Paris, France – Brevo (brevo.com).

11. Šta je Google reCAPTCHA, da li je koristimo i zašto?

reCAPTCHA je besplatna usluga koju pruža Google i koja štiti internet stranice od neželjenih poruka i automatizovanih zloupotreba.

Stoga naša internet stranica koristi Google reCAPTCHA radi zaštite od automatizovanih zloupotreba, neželjenih poruka i zlonamernih aktivnosti.

Prilikom korišćenja reCAPTCHA-e mogu se obrađivati tehnički podaci kao što su IP adresa, informacije o uređaju, internet pregledaču i interakcijama sa internet stranicom. Google obrađuje ove podatke u skladu sa svojim politikama privatnosti.

Korišćenjem internet stranice korisnik prihvata da Google može obrađivati podatke u svrhu pružanja usluge reCAPTCHA.

12. Koje su mere bezbednosti podataka?

Internet stranica koristi HTTPS/SSL enkripciju radi zaštite komunikacije između korisnika i servera.

Svi HTTP zahtevi automatski se preusmeravaju na HTTPS verziju internet stranice, čime se obezbeđuju poverljivost i integritet podataka koji se prenose.

Ovo je jedna od tehničkih mera za zaštitu ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili izmene.

13. Koji je rok čuvanja?

Lični podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni ili u skladu sa zakonskim obavezama.

14. Koja su prava lica na koja se lični podaci odnose?

U skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka, korisnici imaju prava koja mogu ostvariti komunikacijom sa Kompanijom, a takođe imaju i prava koja mogu ostvariti pred nadležnim nadzornim organom — Agencijom za zaštitu ličnih podataka.

Stoga imate pravo:

na pristup svojim ličnim podacima;
na ispravku netačnih podataka;
na brisanje podataka;
na ograničenje obrade;
na prigovor na obradu;
da u bilo kom trenutku povučete datu saglasnost.

Zahteve možete dostaviti na: info@finelevate360.com.

Ako smatrate da Finelevate DOOEL Skoplje načinom obrade ličnih podataka povređuje vaša prava utvrđena zakonom, možete podneti zahtev Agenciji za zaštitu ličnih podataka kao nadležnom nadzornom organu. Zahtev se može podneti u skladu sa javno objavljenim smernicama nadzornog organa, dostupnim na njegovoj internet stranici.

15. Kada i kako menjamo Politiku privatnosti?

U slučaju promena važećih zakonskih propisa ili promene načina obrade ličnih podataka, Kompanija će izmeniti ovu Politiku.

Kompanija zadržava pravo da periodično ažurira ovu Politiku privatnosti. Svaka izmena biće objavljena na internet stranici uz naznačen datum poslednje revizije.

Verzija 2.0.

3. septembar 2026. godine